Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Webtree Solutions GmbH
Wiesentalwegli 2
8222 Beringen (Schaffhausen)
Schweiz

E-Mail: info [at] webtree.ch
Telefon: 052 508 14 81

Die Datenverarbeitung erfolgt im Einklang mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und, soweit anwendbar, der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

2. Grundsätze der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt rechtmässig, nach Treu und Glauben und verhältnismässig. Wir verarbeiten Daten zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung und Sicherheit der Website
• Bearbeitung von Anfragen und Offerten
• Vertragserfüllung
• Analyse und Verbesserung unserer Dienstleistungen
• Marketing (nur mit Einwilligung)
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten

Die Datenübertragung erfolgt über verschlüsselte SSL/TLS-Verbindungen.

3. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung deiner Daten stützt sich auf folgende Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Massnahmen
• Einwilligung (jederzeit widerrufbar)
• Berechtigtes Interesse (sicherer, stabiler Betrieb der Website)
• Gesetzliche Verpflichtung

4. Hosting und Auftragsbearbeitung

Diese Website wird über Cloudflare Pages von Cloudflare, Inc. (USA) ausgeliefert. Im Rahmen der Bereitstellung werden folgende Daten verarbeitet: IP-Adresse, Zugriffsdatum und -uhrzeit, Browser- und Systeminformationen sowie besuchte Seiten. Die Datenübermittlung in die USA wird durch EU-Standardvertragsklauseln abgesichert.

5. Cookies und Consent-Management

Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gesetzt. Für Analyse-Cookies, Marketing-Cookies und externe Inhalte ist deine ausdrückliche Einwilligung erforderlich. Diese kannst du über unser Cookie-Tool jederzeit erteilen, verweigern oder widerrufen.

6. Server-Log-Dateien

Beim Besuch unserer Website werden automatisch folgende Daten erfasst: IP-Adresse, Zugriffsdatum und -uhrzeit, aufgerufene Datei, Browsertyp und Betriebssystem. Diese Daten werden zur Sicherstellung des Betriebs und zur Fehlerbehebung verwendet. Die maximale Speicherdauer beträgt 30 Tage.

7. Webanalyse mit Google Analytics 4

Wir verwenden Google Analytics 4 von Google Ireland Limited. Der Einsatz erfolgt nur mit deiner Einwilligung. Es gelten folgende Massnahmen:

• IP-Anonymisierung ist aktiv
• Google Signals wird ohne Einwilligung nicht aktiviert
• Keine dienstübergreifende Zusammenführung

Erfasste Daten: gekürzte IP-Adresse, Nutzungs- und Interaktionsdaten, Geräteinformationen. Maximale Speicherdauer: 14 Monate. Die Datenübermittlung in die USA wird durch EU-Standardvertragsklauseln abgesichert.

8. Microsoft Clarity

Wir verwenden Microsoft Clarity zur Auswertung von Nutzerinteraktionen (Klicks, Scrollverhalten). Der Einsatz erfolgt nur mit deiner Einwilligung. Persönliche Eingaben werden maskiert und die Verarbeitung ist eingeschränkt.

Erfasste Daten: Nutzungs- und Interaktionsdaten, gekürzte IP-Adresse. Maximale Speicherdauer: 12 Monate.

9. Reichweiten- und Bot-Analyse

Für eine einfache Besucherstatistik nutzen wir einen eigenen Zähler, der auf unserem Server bei Hetzner Online GmbH in Deutschland läuft. Er setzt keine Cookies und legt nichts auf deinem Gerät ab. Erfasst werden die aufgerufene Seite, der Referrer und gegebenenfalls Kampagnenparameter in der Adresse.

Ausserdem verwenden wir Ahrefs Web Analytics von Ahrefs Pte. Ltd. (Singapur), um ohne Cookies zu messen, wie viele Besuche unsere Seiten erhalten und woher sie kommen. Es werden keine Cookies gesetzt und keine Profile über einzelne Personen erstellt.

Zusätzlich übermitteln wir über unseren Hosting-Anbieter Cloudflare zu jeder Anfrage an unsere Website technische Angaben an Ahrefs, um zu erkennen, welche Suchmaschinen- und KI-Crawler unsere Seiten abrufen (Bot-Analyse).

Erfasste Daten: aufgerufene Adresse, Referrer, Browserkennung, Statuscode, Land und IP-Adresse. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Reichweitenmessung und am sicheren Betrieb der Website. Die Daten werden an Ahrefs in Singapur übermittelt.

10. Meta Pixel

Wir verwenden das Meta Pixel (Facebook Pixel) von Meta Platforms Inc. (USA) zur Messung von Conversions und zum Aufbau von Zielgruppen für Werbeanzeigen. Der Einsatz erfolgt nur mit deiner Einwilligung. Dabei werden Cookies gesetzt.

Erfasste Ereignisse: Lead, Contact, Schedule und ViewContent. Erfasste Daten: Nutzungs- und Interaktionsdaten sowie deine IP-Adresse. Die Datenübermittlung in die USA wird durch EU-Standardvertragsklauseln abgesichert.

11. Kontaktanfragen und Lead-Verwaltung

Übermittelst du uns über ein Formular eine Anfrage, speichern wir die Angaben in unserem eigenen Kundenverwaltungssystem, das auf unserem Server bei Hetzner Online GmbH in Deutschland läuft, um deine Anfrage zu bearbeiten und nachzuverfolgen.

Gespeicherte Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, der Inhalt deiner Anfrage sowie technische Angaben zur Anfrage (über welche Seite und welchen Link du gekommen bist).

Angaben, die du im Kontaktformular oder in der Sichtbarkeits-Analyse einträgst, erhalten wir auch dann, wenn du das Formular nicht abschickst. Sie werden beim Schliessen des Formulars oder beim Verlassen der Seite übermittelt. Wir nutzen sie nur, um dich zu deiner angefangenen Anfrage zu kontaktieren. Auf Wunsch löschen wir sie sofort.

12. Terminbuchung mit Cal.com

Für die Buchung eines kostenlosen Erstgesprächs nutzen wir Cal.com (Cal.com Inc.). Buchst du einen Termin, werden die dabei angegebenen Daten zur Planung und Durchführung des Gesprächs verarbeitet.

Gespeicherte Daten: Name, E-Mail-Adresse, gewählter Termin sowie optionale Angaben zu deinem Anliegen.

13. E-Mail-Versand mit Resend

Für den Versand transaktionaler E-Mails (z. B. Bestätigungen und Antworten auf deine Anfragen) nutzen wir Resend (Resend Inc., USA).

Verarbeitete Daten: E-Mail-Adresse sowie der Inhalt und die Metadaten der versendeten E-Mails. Die Datenübermittlung in die USA wird durch EU-Standardvertragsklauseln abgesichert.

14. Newsletter

Wir versenden derzeit keinen Newsletter. Warst du früher angemeldet, kannst du dich weiterhin jederzeit abmelden. Nach der Abmeldung werden deine Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

15. Externe Inhalte

Unsere Website enthält Links zu LinkedIn, Instagram und Facebook. Diese sind ohne automatische Plugins eingebunden. Beim reinen Seitenaufruf findet keine Datenübertragung statt. Der Link "Route anzeigen" öffnet Google Maps erst, wenn du ihn anklickst.

16. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben:

• Kontaktanfragen: bis zur Erledigung, maximal 12 Monate
• Vertragsdaten: gemäss gesetzlichen Aufbewahrungsfristen
• Newsletter-Daten: bis zum Widerruf

17. Rechte der betroffenen Personen

Du hast jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über die von uns gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung deiner Daten
• Einschränkung der Verarbeitung
• Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerruf erteilter Einwilligungen

Anfragen werden innerhalb von 30 Tagen bearbeitet. Kontaktiere uns unter info [at] webtree.ch.

Bei Beschwerden kannst du dich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden.

18. Werbewiderspruch

Die Nutzung der im Rahmen des Impressums veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung wird hiermit ausdrücklich untersagt.

19. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf dieser Seite veröffentlichte Version.